Один согласился, зал общий, что делать остальным парикмахерам?
По закону о защите прав потребл.. - завидовать.
А вообщето кто примет эксцентричного мецената-миллионера за бомжа - просто лошпаган конченый.
Бритье , стрижка и укладка и бальзамирование в морге Сургута стоит 20000. Так что задача как раз упрощается а не усложняется. Подумаешь богатый бомж !!
Кстати Рамиль могбы так же баблом растопыриться и подстригли бы ему и детей и пуделя.( я не имел ввиду жену).
__________________
Каждой мрази - по филосовской базе.
Последний раз редактировалось neroburningrom; 01.12.2014 в 14:34..
дааа... поворотик конечно.
может выражение "клиент всегда прав" в данном случае не верно!? мы же не знаем всей истории. версию парикмахера, свидетелей. уборщицы (они всё знают)
Подводим итог - желание любого представителя обслуживающей организации является приоритетным, потребитель должен знать что некоторые услуги он может получить только ползая на коленях и целуя ботинки парикмахера, аптекаря, продавца и т.д.
...Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора и условий публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами...
ГК РФ Часть 1 от 30.11.1994 N 51-ФЗ, глава 27, статья 426
Реальность:
Цитата:
Сообщение от АЛЕКС
Подводим итог - желание любого представителя обслуживающей организации является приоритетным, потребитель должен знать что некоторые услуги он может получить только ползая на коленях и целуя ботинки парикмахера, аптекаря, продавца и т.д.
З.Ы. Думаю модераторам пора тему закрывать, иначе грозит перерасти в очередной балаган.
__________________
Парадокс:
Современные женщины носят парики, красят волосы, накладывают фальшивые ресницы и ногти, делают коррекцию фигуры и подтяжку лица, вставляют силиконовую грудь...
И при этом жалуются, что сейчас трудно встретить НАСТОЯЩЕГО мужчину!
Подводим итог - желание любого представителя обслуживающей организации является приоритетным, потребитель должен знать что некоторые услуги он может получить только ползая на коленях и целуя ботинки парикмахера, аптекаря, продавца и т.д.
И подводим второй итог: в суть все вникли, кроме Алекса, и Алекс готов терпеть оскорбления клиента, смешивание с грязью и будет выполнять свою работу, ползая на коленях и целуя ботинки хамоватого клиента.
И подводим второй итог: в суть все вникли, кроме Алекса,
Я не знаю в какую ссуть и кто вник.
Очень часто общаюсь с разными людьми как по работе, так и в ларьке. Людей одинаковых не бывает, у всех нас свои тараканы в голове. Что меня прикалывает, так это то, что от начальника люди готовы терпеть многое, но от равных, или нижестоящих ни в коем случае, тут у них просыпается огромадное чувство собственного достоинства.
.....тут у них просыпается огромадное чувство собственного достоинства.
__________________
Парадокс:
Современные женщины носят парики, красят волосы, накладывают фальшивые ресницы и ногти, делают коррекцию фигуры и подтяжку лица, вставляют силиконовую грудь...
И при этом жалуются, что сейчас трудно встретить НАСТОЯЩЕГО мужчину!
Чтож, изложу суть 4 страниц в несколько строк. Речь шла не то том, что клиент должен ползать на коленях и умолять (не надо преувеличивать, так никто не писал), а о том, что ему могут отказать, особенно если клиент ведет себя по хамски и быдлячит. Может по закону - нет такой нормы, но кроме законов есть еще обычаи делового оборота, правила поведения в обществе, этика, уважение к людям. Вокруг живые люди, а не роботы, живущие по строго написанным программам и законам, и никому не нравится, когда ему хамят всякие олени.
В данном случае этот Рамиль показал себя во всей красе, и все увидели, кто быдло, а кто нормальный. Все, кроме Алекса это увидели и все поняли, что речь идет не о законах (тут не форум юристов-буквоедов), а о поведении в общественном месте. Все форумчане встали на защиту паарикмахерши.
И только один Алекс посчитал, что надо было молча выслушать все оскорбления и броситься выполнять пожелания быдла, помахивая хвостиком. Что ж, если вам близка позиция "терпилы", как говорят в криминальных кругах - это ваше право. Остальным 99 % важнее свое достоинство, а не целовать ноги клиента, как выяснилось. Вот краткие итоги темы. Все выбрали свою честь и достоинство, Алекс выбрал - угодить клиенту любой ценой. Все.
Наверно потому, что никто из тех, кто выбирает эту самую "честь и достоинство" не работает руководителем в сфере обслуживания, никто из них не участвует в выносе мозга предпринимателям по жалобам таких клиентов.
Цитата:
Сообщение от Тень.
Алекс выбрал - угодить клиенту любой ценой.
Я пишу то, что должно быть по закону, всякие
Цитата:
Сообщение от Тень.
кроме законов есть еще обычаи делового оборота, правила поведения в обществе, этика, уважение к людям.
Это что-то гуманитарное, возможное только на собственной кухне.
" Наверно потому, что никто из тех, кто выбирает эту самую "честь и достоинство" не работает руководителем в сфере обслуживания, никто из них не участвует в выносе мозга предпринимателям по жалобам таких клиентов." (Алекс)
