Около ОО-шный флейм и оффтоп. - Страница 16

Хитрая · 25.02.2011, 12:48

Сегодня в регистратуре сказали-детям до года на прием к окулисту и лору -запись и талоны на участке- остальным в общую запись. Моим год и два- запись в общую очередь....

В такой ситуации лично для себя вижу только один выход- выпросить талоны на прием для годовалой дочки и прицепом тащить сына к тем же врачам.....

Мальвина · 25.02.2011, 12:57

Цитата:

Сообщение от Хитрая

Сегодня в регистратуре сказали-детям до года на прием к окулисту и лору -запись и талоны на участке- остальным в общую запись. Моим год и два- запись в общую очередь....

Странно. А для кого же тогда медосмотр по времени? Только перед садиками, что ли, детей смотрят?

Добавлено через 2 минуты 0 секунд

Цитата:

Сообщение от Хитрая

В такой ситуации лично для себя вижу только один выход- выпросить талоны на прием для годовалой дочки и прицепом тащить сына к тем же врачам.....

Ну мы так и делали, ходим-то всё равно вместе, я просто карточки обе беру и спрашиваю - этого заодно посмотрите? Обычно врачи смотрят, отказывают редко - если конец приёма и очередь запредельная.

Хитрая · 25.02.2011, 13:00

Кто их знает..... Может это все пока на фоне карантина по гриппу? Дня здорового ребенка пока нет, обычно во вторник всех детишек медосмотрили..... а нам домой медсестра позвонила, сказали идите записывайтесь и проходите медосмотр, сроки все уже вышли..... Вот и пошли сегодня.

Арсак · 25.02.2011, 13:03

Хоть это и офтопная тема, но всё же прошу не распыляться.
Я увидел 3 вопроса, давайте по ним работать.
По 1 вопросу я наведу справки, позже отпишусь.
По 2 вопросу: Как вы считаете, если в поликлинике снова заработает терминал записи, облегчит ли это очереди?
3 вопрос стар как мир. Я так понимаю механизм закупки детского питания в корне неправильный. Либо отсутствуют необходимые стандарты. Либо кто-то нарушает закон. Давайте разберемся кто за это в ответе. Тогда и спросим.

Мальвина · 25.02.2011, 13:09

Цитата:

Сообщение от Арсак

По 2 вопросу: Как вы считаете, если в поликлинике снова заработает терминал записи, облегчит ли это очереди?

Если заработает так же, как работал минувшей осенью, то не только не облегчит, а ещё и затруднит.

Арсак · 25.02.2011, 13:13

Цитата:

Сообщение от Мальвина

Если заработает так же, как работал минувшей осенью, то не только не облегчит, а ещё и затруднит.

Как вы считаете, если в поликлинике нормально заработает терминал записи, облегчит ли это очереди?

Хитрая · 25.02.2011, 13:24

По терминалу- лично меня устривала такая запись, но терминал действительно работал через раз.....почему убрали его-не знаю... во взрослой вроде тоже убрали....

Цитата:

Сообщение от Арсак

3 вопрос стар как мир. Я так понимаю механизм закупки детского питания в корне неправильный. Либо отсутствуют необходимые стандарты. Либо кто-то нарушает закон. Давайте разберемся кто за это в ответе. Тогда и спросим.

по этой теме Алекс ходил с разборами, он должен быть в курсе. Но тогда вообще 3 месяца питания не было-меняли поставщиков.....

SheLLma · 25.02.2011, 13:28

Цитата:

Сообщение от Арсак

Как вы считаете, если в поликлинике нормально заработает терминал записи, облегчит ли это очереди?

Я думаю просто очередь переместится к нему. А время записи увеличится за счет того, что в нем еще не сразу разберешься, особенно бабульки..
Когда я была там посл.раз, к врачам была самозапись по папкам. По-моему оптимально, папок несколько, а терминал один.

Хитрая · 25.02.2011, 13:36

Цитата:

Сообщение от SheLLma

По-моему оптимально.

Стоять с 6 утра и возможно уйти вообще без записи домой? Это разве оптимально?
А что в терминале трудного то? читай и кнопки нажимай- проще некуда система разработана и отработана.... и почему там должны быть очереди? Терминал должен работать постоянно, а не так как с папками- выкладывают один раз в неделю в пятницу утром и все-это ж дурдом просто.....

Добавлено через 2 минуты 59 секунд
Думаю, что должны быть предусмотрены различные виды записи - кому как удобно - и терминал и папки, но при этом не должно создаваться умышленное напрягание людей ....

Добавлено через 1 минуту 54 секунды
Что касается молочной кухни- сейчас , я думаю, что самое удобный вариант для их размещения- в поликлинике, но сказано, что в ближайшее время опять ее собираются куда то перевести, в новое помещение.....опять начнется суета и беготня по всему городу.

SheLLma · 25.02.2011, 13:38

Папки лежат на столе круглосуточно и каждый день, их вообще никогда не убирают. Просто выкладывают чистые листы именно по пятницам утром, я вообще ни разу там очереди не видела.
Я не считаю себя отсталой, но сама по терминалу ковырялась долго, а что говорить о бабках?

hudoi · 25.02.2011, 13:41

Надо организовывать запись через интернет. И не только в детскую поликлинику.

Хитрая · 25.02.2011, 13:52

Цитата:

Сообщение от SheLLma

Просто выкладывают чистые листы именно по пятницам утром, я вообще ни разу там очереди не видела.

А мы с мужем сегодня увидели.... кстати потом , когда толпа схнынула, я подошла к папкам (ну а вдруг есть местечко) ага, как же... все записано под ноль. Мест нет. А папочки лежат.... Не повезло значит.

Цитата:

Сообщение от SheLLma

сама по терминалу ковырялась долго, а что говорить о бабках?

Вот потому и надо вводить несколько видов записи-кому как удобно... предусмотреть все. Думаю, что все равно очередь рассеется.....

Добавлено через 4 минуты 54 секунды

Цитата:

Сообщение от hudoi

Надо организовывать запись через интернет. И не только в детскую поликлинику.

согласна.

SheLLma · 25.02.2011, 14:01

Не знаю, что там за бум случился в детской. У меня за последние месяцы не возникло ни одной проблемы попасть к нужному врачу, а ходили мы к разным и не по разу. Последний раз выбирала время еще поудобнее. Сейчас всех специалистов по двое, некоторые и по очереди живой принимают.
Запись по интернету очень хорошо, но наверное мечтать только можно..

hudoi · 25.02.2011, 14:05

Цитата:

Сообщение от SheLLma

Не знаю, что там за бум случился в детской.

После карантина наверное нахлынули.

Хитрая · 25.02.2011, 14:06

Цитата:

Сообщение от SheLLma

Не знаю, что там за бум случился в детской.

Я написала то, с чем сегодня столкнулись.... может нам просто не повезло с записью сегодня. Пойдем к 4 на прием, буду разговаривать с участковым врачем. Проходить то осмотр надо в любом случае. Может у них есть талоны..... буду надеяться.

Мальвина · 25.02.2011, 14:23

Цитата:

Сообщение от Арсак

Как вы считаете, если в поликлинике нормально заработает терминал записи, облегчит ли это очереди?

Я на всякий случай напомню о своём опыте записи по терминалу http://www.megion.net/showthread.php...%EB#post387167

Талоны в терминале появлялись так же, как и листы самозаписи - то есть в пятницу с утра. При таком раскладе, если даже терминал записи будет работать идеально и давать талончики ко всем специалистам, очередь по пятницам всё равно будет огромной. Даже больше, потому что все будут стремиться не к своей папочке самозаписи, а к вожделенному единому терминалу. Зато терминал реально облегчит жизнь работников регистратуры и уменьшит количество склок (вплоть до драки) вокруг листов самозаписи в первые минуты после того, как их выкладывают. Если специалистов не хватает, то никакой терминал не поможет избежать очередей. А если талончиков будет столько, что они будут свободно выдаваться в течение недели, то их и регистратура выдаст - днём, спокойно, без ажиотажа. Лично я никакого облегчения от общения с терминалом не ощутила.

Добавлено через 4 минуты 47 секунд

Цитата:

Сообщение от SheLLma

Папки лежат на столе круглосуточно и каждый день, их вообще никогда не убирают. Просто выкладывают чистые листы именно по пятницам утром, я вообще ни разу там очереди не видела.

Всегда там толпа вокруг этого стола в пятницу с половины восьмого. Ни разу не видела, чтобы утром в пятницу столпотворения не было.

SheLLma · 25.02.2011, 14:29

Цитата:

Сообщение от SheLLma

Просто выкладывают чистые листы именно по пятницам утром, я вообще ни разу там очереди не видела.

Имею ввиду в любое время когда там бываю, в пятницу утром по-моему не попадала туда еще.

Мальвина · 25.02.2011, 14:57

Цитата:

Сообщение от SheLLma

Имею ввиду в любое время когда там бываю, в пятницу утром по-моему не попадала туда еще.

А у нас участок с утра по пятницам работает, приезжаем заранее и каждый раз эту толпу видим, пока раздеваемся.

Арсак · 25.02.2011, 15:22

Я сужу по личному опыту, который я получил в Н-Вартовске.
Я проходил с сыном медкомиссию. Я много раз ходил с ним на прием к терапевту. Ходил несколько раз к лору. Я всегда пользовался терминалом для записи на прием. И не ощутил никаких проблем.
Если же вы считаете, что это проблем не решит (я имею в виду нормально работающий терминал). То какие у вас предложения?

Хитрая · 25.02.2011, 15:31

Цитата:

Сообщение от Арсак

Я всегда пользовался терминалом для записи на прием. И не ощутил никаких проблем.

Пользовалась терминалом 2 раза и оба раза меня все устроило на 100% . Сложностей не ощутила.... Может только в первый раз, когда не знаешь, то малость тормозишь, а так то все вполне даже ок. Те же самые бабушки- раньше ведь сотовых телефонов не было, не было, ну так научились же... так и тут-научатся. Многие из них в инете сидят- научились же... так что страшного в этом ни чего нет. Папочки для записи- это реально прошлый век.....

Добавлено через 1 минуту 9 секунд
Вопрос тут в другом-как добиться того, что бы запись была в любое время, а не только в пятницу утром с руганью, толпой и нервами.....

Добавлено через 1 минуту 23 секунды
Ну и еще нюанс- а почему вообще терминалы убрали? Ведь были же. Может у них обслуживающая компания не добросовестная или еще что... может не оплачивали им... В общем я думаю, что надо с этого начинать.

Арсак · 25.02.2011, 15:36

Цитата:

Сообщение от Хитрая

Пользовалась терминалом 2 раза и оба раза меня все устроило на 100% . Сложностей не ощутила.... Может только в первый раз, когда не знаешь, то малость тормозишь, а так то все вполне даже ок. Те же самые бабушки- раньше ведь сотовых телефонов не было, не было, ну так научились же... так и тут-научатся. Многие из них в инете сидят- научились же... так что страшного в этом ни чего нет. Папочки для записи- это реально прошлый век.....

Добавлено через 1 минуту 9 секунд
Вопрос тут в другом-как добиться того, что бы запись была в любое время, а не только в пятницу утром с руганью, толпой и нервами.....

Добавлено через 1 минуту 23 секунды
Ну и еще нюанс- а почему вообще терминалы убрали? Ведь были же. Может у них обслуживающая компания не добросовестная или еще что... может не оплачивали им... В общем я думаю, что надо с этого начинать.

С этого вопроса я и предложил начать. Алекс пообещал узнать почему убрали терминалы. От полученной информации и будем плясать.
Дальше узнаем как вернуть терминалы и как сделать запись более организованной.
Пока без информации сложно делать выводы.
Так же было бы неплохо пообщатсья с человеком, который понимает механизм работы терминала. Задать вопрос о том, почему в Мегионе это не может работать так же как и в Вартовске.

SheLLma · 25.02.2011, 15:38

Цитата:

Сообщение от Хитрая

как добиться того, что бы запись была в любое время, а не только в пятницу утром с руганью, толпой и нервами.....

Запись есть в любое время, а люди будут набегать толпой в первый час записи независимо от того где она будет вестись. Невролог, ортопед-хирург принимает без записи.

Мальвина · 25.02.2011, 16:05

Цитата:

Сообщение от SheLLma

Запись есть в любое время, а люди будут набегать толпой в первый час записи независимо от того где она будет вестись.

До тех пор, пока записаться к специалистам на следующую неделю можно только в первые ***дцать минут записи, толпа обязательно будет. Детей-то лечить надо.

Добавлено через 3 минуты 48 секунд

Цитата:

Сообщение от Хитрая

Вопрос тут в другом-как добиться того, что бы запись была в любое время, а не только в пятницу утром с руганью, толпой и нервами.....

Так надо, чтобы специалистов было достаточно. И чтобы на тот же осмотр талончики и записи не нужны были. Для осмотров выделить время (оно и так выделено, но, может, это только для осмотров перед садиком, узнайте поточнее сегодня).

Хитрая · 25.02.2011, 16:06

Цитата:

Сообщение от Мальвина

оно и так выделено, но, может, это только для осмотров перед садиком, узнайте поточнее сегодня

да, узнаю-отпишусь...

Хитрая · 25.02.2011, 18:38

Сходила, спросила, разузнала..... Все СТРОГО по записи в будние дни. Только стоматолог с 8 до 9 ежедневно , кроме выходных, да хирург (в часы приема в порядке очереди ). К окулисту и неврологу- толпа народа, записи на следующую неделю уже нет ( их папочки лежат, все полные ), детям до года -талоны на участке дают ( по 2 талона на участок со слов участкового терапевта). Я один у них выклянчила.... сказали, что старшего (2 года) в нагрузку окулист не примет, шибко строгая тетечка в этом плане (я правда раньше за ней этого не замечала ). Далее- на следующую неделю есть еще запись к ортопеду и фтизиатру (сама лично посмотрела папочки).
На вопрос-почему такой ажиотаж- ответили- призывники проходят медкомиссию и больных много....карантин пока до 28 февраля.
Есть поблажка- завтра специалисты ( хирург, ортопед и невролог )принимают в порядке живой очереди всех желающих с 8.00 до 12.00 .