интернет ADSL - Страница 142

Тень. · 11.12.2009, 12:18

А у меня история такая. У меня не было оплачено за интернет за декабрь (авансовая система, 990 рублей в месяц). 990 рублей ложишь на счет - и пользуйся. Вчера в кармане оказалось свободных 300 рублей - думаю дай кину рублей 300, и на выходных остальное доплачу.
На всяких случай узнал баланс. Ожидал сумму примерно плюс 10-15 рублей на счету. Проверил - говорят остаток на счете - 696 рублей (не долг, а остаток!)
Я удивился. Думаю откуда взялись эти почти 700 рублей? Вроде переплаты не было в прошлом месяце, заплатил ровно под расчет (с копейками). Ладно, думаю пусть так, может какой-то добрый дядя заплатил за меня, или Ютел сделал подарок.
Думаю, надо заплатить тогда, чтоб было на счету хоть положенные 990 р. и включили интернет.
Иду, плачу через терминал 350 рублей.
Думаю теперь тысяча с копейками должна быть на счету.
Проверяю баланс: остаток на счету - 333 рубля!
Че то я ничего не понял....
Как так - сперва было 696 остаток, а положил еще денег - остаток наоборот уменьшился? Это что за математика такая?
Бред какой-то.
Ладно, еду домой, включаю комп - интернет работает. Теперь вот сижу и думаю - что это было? Откуда на счету взялись эти 696 рублей, хотя и я их не платил? Почему, когда я доплатил 350 рублей - на счету вдруг стало меньше денег, чем до того, как я заплатил?
И почему у меня включили интернет, если у меня на счету, если верить Ютелу - 333 рубля, а для подключения должно быть 990?
P.S. Как-то теперь даже страшно платить при такой системе. Платишь - насчету деньги убывают. Не платишь - откуда-то берутся 690 рублей.
Вдруг еще заплачу - вообще на счету минус будет.

serg7 · 11.12.2009, 13:22

у меня с простым телефоном тоже катовасия заплатил а денег нет((((((((((

Чёрная Кошка · 11.12.2009, 14:31

Кстати систему оплаты в Ютеле я тоже не понимаю. В сентябре узнавала - был аванс 800 рублей. Ну я с тех пор платила каждый месяц сумму равную абонентской плате - все работало. Тут вдруг отключают инет (2 декабря), звоню поинтересоваться - выясняется что у меня на счету 400 реблей, а чтобы работал инет должно быть 990. Но вот вопрос, почему тогда раньше все работало? Разве в ноябре не должно было быть 990 рублей?
В общем уже не первый раз - как сама ни пытаюсь контролировать счет за инет - все равно не получается и всегда за мной остается долг.

RED-BLUE FANAT · 11.12.2009, 18:42

У кого как со скоростью интернета? Подключил с 1ноября 2 мбит и всё было отлично, щас где-то уже неделю скорость упала примерно до 200кбит (судя по интернетовским мерялкам скорости)... У меня одного так?

ДжА · 11.12.2009, 18:48

Да таже хрень. Думаю это вызвано большому количеству подключения пользователей к большим скоростям.

Турист · 11.12.2009, 21:49

Цитата:

Сообщение от RED-BLUE FANAT

У кого как со скоростью интернета? Подключил с 1ноября 2 мбит и всё было отлично, щас где-то уже неделю скорость упала примерно до 200кбит (судя по интернетовским мерялкам скорости)... У меня одного так?

Вы не одинакой у меня аналогичная проблема.

steepman1 · 11.12.2009, 21:56

это ппц выше 6 к/бит не поднимается хотя плачу за 1мбит

Северянин · 11.12.2009, 22:56

Смешно становится - скорость аплоад (0.84) в 4 раза выше скорости даунлоад. За что деньги платим?

Добавлено через 38 минут
Заработало!

RED-BLUE FANAT · 12.12.2009, 01:43

У меня тоже заработало!!! Скорость поднялась...Ура товарищи!!!

Турист · 12.12.2009, 12:57

Цитата:

Сообщение от steepman1

это ппц выше 6 к/бит не поднимается хотя плачу за 1мбит

У Ютела интернет в проводах замерзает.

steepman1 · 12.12.2009, 14:07

Цитата:

Сообщение от Турист

У Ютела интернет в проводах замерзает.

Черт, мне походу ограничения не сняли, опять тащиться туда ппц

SEREG@ · 12.12.2009, 16:34

Цитата:

Сообщение от ДжА

Да таже хрень. Думаю это вызвано большому количеству подключения пользователей к большим скоростям.

на 8мб, народу раньше и поболее я думаю было

korak · 12.12.2009, 16:37

Цитата:

Сообщение от SEREG@

на 8мб, народу раньше и поболее я думаю было

Но вряд ли у них торренты были забиты под завязку

SEREG@ · 12.12.2009, 16:47

Цитата:

Сообщение от korak

Но вряд ли у них торренты были забиты под завязку

А как же льготные уральские сайты

steepman1 · 12.12.2009, 18:16

Цитата:

Сообщение от SEREG@

А как же льготные уральские сайты

Ага льготные, считали как обычный трафик каждый день приходилось ходить за перерасчетом как инет отрубят

SEREG@ · 12.12.2009, 18:21

Цитата:

Сообщение от steepman1

Ага льготные, считали как обычный трафик каждый день приходилось ходить за перерасчетом как инет отрубят

Ладно допустим не уральские сайты, а как на счёт меганета?

steepman1 · 12.12.2009, 18:25

Цитата:

Сообщение от SEREG@

Ладно допустим не уральские сайты, а как на счёт меганета?

Меганет совсем другая песня, да и народу не так было много в меганете

XS Project · 12.12.2009, 19:21

ВЕРНИТЕ МЕГАНЕТ =(*

SEREG@ · 12.12.2009, 19:57

Цитата:

Сообщение от steepman1

Меганет совсем другая песня,

ну линия одна и та же

Цитата:

Сообщение от steepman1

да и народу не так было много в меганете

прилично

Dimka · 12.12.2009, 19:59

Вобщем давно особо не было претензий к ютелу, НО:

Вот как назвать херню - когда у меня вобще пропал сигнал АДСЛ. Просто тупо нет. Как будто это услуга вобще не подключена.

И целый день не могу зайти в интернет... Как же это бесит. Еле дозвонился в техподдержку. Сказали в течении 48 часов постараются выснить в чем проблема. Оперативность мля просто поражает.

Вот каким образом может вобще нахер отключиться услуга? Это вобще нормально?

Evgeny · 12.12.2009, 23:21

Dimka, Телефон нормально робит? А то у товарища вообще одна жила практически отвалилась. Телефон ешо как то пахал а адсл сигнала нет.

Dimka · 13.12.2009, 00:25

Цитата:

Сообщение от Evgeny

Dimka, Телефон нормально робит? А то у товарища вообще одна жила практически отвалилась. Телефон ешо как то пахал а адсл сигнала нет.

В том то и дело что норм. Вобще - изначально оказалось что типо долг (хотя 3 месяца уже сижу на авансе и плачу вперед - завтра пойду разбираться). Пофиг, заплатил долг, - один фиг - лампочка наличие АДСЛ так и не появилась на модеме.

Телефон норм робит. Втыкал шнур напрямую и через сплиттер. Результата нет. Перезагружал и сбрасывал несколько раз модем. Ноль эмоций.

whish · 13.12.2009, 13:21

ну зачем так паниковать. за долги вам не будут обрубать дсл линк. во придумали!

проще заблокировать учетку, чем каждый раз кроссировать. телефон то работает? дай заявку на 11803, сразу попроси, чтобы пришел электромонтер и проверил линию.

Dimka · 13.12.2009, 14:18

Цитата:

Сообщение от whish

ну зачем так паниковать. за долги вам не будут обрубать дсл линк. во придумали!

проще заблокировать учетку, чем каждый раз кроссировать. телефон то работает? дай заявку на 11803, сразу попроси, чтобы пришел электромонтер и проверил линию.

Слава, да, конечно, как нахрен паника - я все выходные сижу без интернета. Сижу на медленном и дорогом жопорезе. Ваще отлично. Никакой паники.

Телефон работает. Уже выше писал. Я дал заявку. Но от этого суть - что из за каких то гребаных проблем у УСИ - я сижу все выходные без интернета. Трачу дополнительно деньги на то, на что я не должен тратить. И если это проблема УСИ - мне за эти два дня отсутствия доступа сделают перерасчет? Или похер вобще что у пользователя не было доступа - при условии что он заплатил за это время?

Или это вобще нормально - ну отвалился, и отвалился линк. Сиди кукуй типо. Охренеть вобще контора. Давно никаких притензий к вам не было - но это просто уродство какое то по отношению к пользователям. Отличный саппорт - что на выходных хрен ложат на юзеров.

Конечно, какая паника...

John Smith · 14.12.2009, 12:06

То что на модеме нет линка - это да, не по пацански.
Но с другой стороны, УСИ в договоре не обещает гарантированного доступа 24х7х365. Поправьте меня, если я не прав.
Поэтому классически, спасение утопающих - дело рук самих утопающих. В том смысл что если доступ в интернет настолько критичен - надо либо иметь резерв, либо подключать спец. тариф.