Проблемы с ADSL

[Serge]

У меня вчера на день постоянно происходили дисконнекты сессиий с периодичностью 5-10 раз в час. До вчерашнего дня было по 5-10 разрывов сессиий в сутки. Что вообще происходит, может кто нибудь знает и скажет?

[Чёрная Кошка]

Сообщение от SIM

Мне сообщили номер моей заявки и даже номер мобилы попросили чтобы связаться со мной в течении дня.

Мне вчера девушка звонила, спрашивала решена ли моя проблема, долго выясняла все детали и попросила вечером обязательно связаться с ними и оставить новую заявку.

[SIM]

Опять пинг запредельный! Весь день. Что происходит, кто-нибудь знает?

[Серый Волк]

Сообщение от SIM

Опять пинг запредельный! Весь день. Что происходит, кто-нибудь знает?

Простите, а если не секрет: Какая у Вас все таки линейная скорость, на даун и на ап?
Может все же начать с самого очевидного: Поменять модем, проверить квартирную проводку?
Судя по Вашим трассировкам, траблы у Вас с самого начала.. Всего вернее, что прямо таки на ADSL доступе.

Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.

C:\Documents and Settings\ponomarev>tracert ya.ru

Трассировка маршрута к ya.ru [213.180.204.8]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     1 ms    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
  2   114 ms   117 ms   120 ms  10.62.136.196
  3   119 ms   119 ms   117 ms  m97g-ht.isurgut.ru [217.20.87.97]
  4   119 ms   119 ms   120 ms  90.150.2.114
  5   132 ms   134 ms   134 ms  mfist8-pe1.gd.usi.ru [194.85.107.67]
  6   136 ms   134 ms   134 ms  demidov.yandex.net [194.85.107.57]
  7    80 ms    82 ms    77 ms  plutonium-vlan315.yandex.net [213.180.208.110]
  8    79 ms    78 ms    79 ms  ya.ru [213.180.204.8]

Трассировка завершена.

C:\Documents and Settings\ponomarev>tracert www.ya.ru

Трассировка маршрута к ya.ru [77.88.21.8]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
  2    19 ms    20 ms    20 ms  10.62.136.196
  3    20 ms    23 ms    19 ms  m93g-ht.isurgut.ru [217.20.87.93]
  4    21 ms    19 ms    20 ms  90.150.2.114
  5    39 ms    35 ms    38 ms  mfist8-pe1.gd.usi.ru [194.85.107.67]
  6    37 ms    35 ms    39 ms  demidov.yandex.net [194.85.107.57]
  7    79 ms    79 ms    82 ms  plutonium-vlan315.yandex.net [213.180.208.110]
  8   100 ms   112 ms   129 ms  gallium-vlan901.yandex.net [77.88.56.126]
  9    75 ms    73 ms    75 ms  hummer-vlan2.yandex.net [87.250.228.136]
 10    75 ms    74 ms    74 ms  ya.ru [77.88.21.8]

Трассировка завершена.

C:\Documents and Settings\ponomarev>tracert 93.158.134.8

Трассировка маршрута к ya.ru [93.158.134.8]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
  2    20 ms    23 ms    19 ms  10.62.136.196
  3    23 ms    19 ms    20 ms  m93g-ht.isurgut.ru [217.20.87.93]
  4    20 ms    19 ms    20 ms  90.150.2.114
  5    38 ms    36 ms    38 ms  mfist8-pe1.gd.usi.ru [194.85.107.67]
  6    37 ms    39 ms    38 ms  demidov.yandex.net [194.85.107.57]
  7    80 ms    78 ms    80 ms  plutonium-vlan315.yandex.net [213.180.208.110]
  8    79 ms    80 ms    78 ms  silicon-vlan901.yandex.net [77.88.56.125]
  9    74 ms    75 ms    74 ms  odin-vlan4.yandex.net [213.180.210.187]
 10    75 ms    74 ms    74 ms  ya.ru [93.158.134.8]

Трассировка завершена.

C:\Documents and Settings\ponomarev>tracert 89.222.198.195

Трассировка маршрута к 89.222.198.195 с максимальным числом прыжков 30

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
  2    24 ms    19 ms    19 ms  10.62.136.196
  3    24 ms    20 ms    24 ms  m93g-ht.isurgut.ru [217.20.87.93]
  4    22 ms    19 ms    19 ms  90.150.2.14
  5    49 ms    49 ms    50 ms  217.115.84.226
  6    78 ms    79 ms    74 ms  217.115.84.225
  7    83 ms    82 ms    91 ms  87.226.142.165
  8   110 ms   111 ms   112 ms  so-5-1-0.m7-ar1.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.139
.93]
  9   180 ms   177 ms   180 ms  msk-ix.netorn.net [193.232.244.178]
 10   175 ms   172 ms   172 ms  n03-ge.ip.netorn.net [188.35.130.2]
 11   182 ms   186 ms   183 ms  r10-msk.ge.netorn.net [89.222.130.10]
 12   184 ms   183 ms   181 ms  89.222.198.195

Трассировка завершена.

[perets]

Жень, проблема судя по всему действительно существует. Сам я нетом дома практически не пользуюсь, но после того как сегодня двое человек пожаловались на ужасные задержки по вечерам решил проверить сам:

C:\Users\Саша>ping www.ya.ru

Обмен пакетами с ya.ru [93.158.134.8] с 32 байтами данных:
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=2216мс TTL=56
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=2117мс TTL=56
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=1202мс TTL=56
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=1547мс TTL=56

Статистика Ping для 93.158.134.8:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 1202мсек, Максимальное = 2216 мсек, Среднее = 1770 мсек


C:\Users\Саша>tracert www.ya.ru

Трассировка маршрута к ya.ru [93.158.134.8]
с максимальным числом прыжков 30:

1 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
2 2703 ms * 2698 ms m97g-ht.isurgut.ru [217.20.87.97]
3 1004 ms 1178 ms 1438 ms 90.150.2.114
4 688 ms 797 ms 553 ms mfist8-pe1.gd.usi.ru [194.85.107.67]
5 651 ms 681 ms 838 ms demidov.yandex.net [194.85.107.57]
6 1198 ms 2268 ms 1500 ms plutonium-vlan315.yandex.net [213.180.208.110]
7 1811 ms 3082 ms 2312 ms silicon-vlan901.yandex.net [77.88.56.125]
8 1500 ms 1425 ms 1046 ms odin-vlan4.yandex.net [213.180.210.187]
9 1477 ms 1001 ms 895 ms ya.ru [93.158.134.8]

Трассировка завершена.

Добавлено через 9 минут
Вобщем что-то не ладное
Прошло 10 минут. Чуток попустило, но все равно как то не серьезно, согласись:

C:\Users\Саша>tracert www.ya.ru

Трассировка маршрута к ya.ru [93.158.134.8]
с максимальным числом прыжков 30:

1 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
2 165 ms 179 ms 205 ms m97g-ht.isurgut.ru [217.20.87.97]
3 302 ms 267 ms 253 ms 90.150.2.114
4 280 ms 370 ms 381 ms mfist8-pe1.gd.usi.ru [194.85.107.67]
5 540 ms 644 ms 579 ms demidov.yandex.net [194.85.107.57]
6 422 ms 342 ms 379 ms plutonium-vlan315.yandex.net [213.180.208.110]
7 481 ms 410 ms 319 ms silicon-vlan901.yandex.net [77.88.56.125]
8 337 ms 343 ms 265 ms odin-vlan4.yandex.net [213.180.210.187]
9 216 ms 307 ms 332 ms ya.ru [93.158.134.8]

Трассировка завершена.

C:\Users\Саша>ping www.ya.ru

Обмен пакетами с ya.ru [93.158.134.8] с 32 байтами данных:
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=326мс TTL=56
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=278мс TTL=56
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=370мс TTL=56
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=312мс TTL=56

Статистика Ping для 93.158.134.8:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 278мсек, Максимальное = 370 мсек, Среднее = 321 мсек

C:\Users\Саша>

[LionTec]

+1, у меня еще и пакеты теряются... 20-30 процентов.

[SIM]

Сообщение от Серый Волк

Простите, а если не секрет: Какая у Вас все таки линейная скорость, на даун и на ап?
Может все же начать с самого очевидного: Поменять модем, проверить квартирную проводку?
Судя по Вашим трассировкам, траблы у Вас с самого начала.. Всего вернее, что прямо таки на ADSL доступе.

По данным speedtest.net, пока инет нормальный, картинка примерно под мегабит/сек:



Как начинаются лаги, после точки вырисовывается нолик:
download~0.08
upload~0.02
ping~ 1500ms-4000ms

Что касается возможных проблем с линией, исключаю, ибо как начинаются лаги, начинаются не только у меня. Вот тест дсл во время лагов:

ADSL BER Test - Result

The ADSL BER test completed successfully.
Test Time (sec): 360
Total Transferred Bits: 0x000000009E938E00
Total Error Bits: 0x0000000000000000
Error Ratio: 0.00e+00

ADSL Statistics

Mode: G.DMT
Type: Interleave
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 14.4 10.0
Attenuation (dB): 15.0 7.5
Output Power (dBm): 19.8 9.3
Attainable Rate (Kbps): 11520 1288
Rate (Kbps): 8160 1024
K (number of bytes in DMT frame): 256 33
R (number of check bytes in RS code word): 14 12
S (RS code word size in DMT frame): 0.5 4
D (interleaver depth): 0 0
Delay (msec): 0 0

Super Frames: 46197 46195
Super Frame Errors: 0 0
RS Words: 6282792 785315
RS Correctable Errors: 0 0
RS Uncorrectable Errors: 0 N/A

HEC Errors: 0 0
OCD Errors: 0 0
LCD Errors: 0 0
Total Cells: 776695896 0
Data Cells: 32290472 0
Bit Errors: 0 0

Total ES: 2 0
Total SES: 2 0
Total UAS: 33 0

[Evgeny]

Сообщение от SIM

сотку мегабит/сек

Я тоже хочу такой инет !.

[Oracloid]

Аааа. Оказывается что это не только у меня такая проблема. Я уже вторую неделю бьюсь с техподдержкой в Ёбурге. Пока они побеждают.
У меня проблемы с инетом каждый вечер: начинаются примерно в 19:00 и заканчиваются в 23:00.

Трассировка маршрута к www.mail.ru [217.69.128.44]
с максимальным числом прыжков 30:
1 3120 ms 2438 ms 2118 ms 10.62.136.196
2 3421 ms 3615 ms 3127 ms 10.62.136.196
3 2627 ms * 4223 ms m97g-ht.isurgut.ru [217.20.87.97]
4 2282 ms 2582 ms 2295 ms 90.150.2.14
5 2365 ms 3185 ms 3243 ms 217.115.80.74
6 2751 ms * * 217.115.80.73
7 * 3562 ms 2321 ms CHLB-D3-HQ-xe-1-1-0.main.synterra.ru [83.229.244.37]
8 2859 ms 3576 ms * MSK-B1-HQ-1-0-0.0.main.synterra.ru [83.229.226.85]
9 2090 ms 2817 ms 4391 ms 194.186.234.221
10 3031 ms 3189 ms 2709 ms cat01.Moscow.gldn.net [194.186.157.50]
11 1367 ms 1601 ms 1817 ms mailru-KK12-1-gw.Moscow.gldn.net [195.239.8.10]
12 1699 ms 1740 ms 1173 ms mail.ru [217.69.128.44]
Трассировка завершена.

Это был один из лучших вариантов.

А бывает и вот такое:
Трассировка маршрута к www.rambler.ru [81.19.70.1]
с максимальным числом прыжков 30:
1 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 * * 4328 ms m97g-ht.isurgut.ru [217.20.87.97]
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 3598 ms 2883 ms * 217.115.84.241
7 2908 ms 2166 ms 2470 ms 87.226.142.165
8 1567 ms 1355 ms 1636 ms so-4-1-0.m7-ar1.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.139.89]
9 2629 ms 2639 ms 1692 ms 87.226.163.66
10 2111 ms 2410 ms 2286 ms v6509-te-3-2-200.vs.rambler.ru [81.19.64.185]
11 1818 ms * 1086 ms www.rambler.ru [81.19.70.1]
Трассировка завершена.

[SIM]

Сообщение от Evgeny

Я тоже хочу такой инет !.

Опечатался имея ввиду сотые доли, а ты подкалывать сразу

[Nic]

+1, тоже последние пару недель проблемы с инетом после 19.00, при том модем не рубит, а просто инет пропадает или пинг под 1-3000.

[Чёрная Кошка]

Сообщение от Oracloid

У меня проблемы с инетом каждый вечер: начинаются примерно в 19:00 и заканчиваются в 23:00.

Да мне оказывается еще везет, у меня часов до 21-22 такое бывает, позже все почти нормально..

[Серый Волк]

У Вас у всех проблемы на Высоком что ли, или в городе?

[Чёрная Кошка]

Сообщение от Серый Волк

У Вас у всех проблемы на Высоком что ли, или в городе?

У меня на Высоком

[Серый Волк]

Сообщение от Черная Кошка

У меня на Высоком

А у остальных?

[Ice]

В городе также...
Кстати, на модеме:
Internet
Disabled/Not OKConnectivity to Gateway (10.62.136.196)
Уже второй день.

[Серый Волк]

Ну вобщем так: У тех, кто с Высокого, то да, в вечернее время, примерно с 18-00 до 22-00 имеют место быть проблемы. Нам о них известно.
Те, кто из Мегиона, или ищите траблы в своем оборудовании, или разбирайтесь со Свердловской техподдержкой.

[Константин]

Сообщение от Серый Волк

Ну вобщем так: У тех, кто с Высокого, то да, в вечернее время, примерно с 18-00 до 22-00 имеют место быть проблемы. Нам о них известно.

Интересно, что делается для решения?

[Серый Волк]

Сообщение от Константин

Интересно, что делается для решения?

Пусть это останется нашей маленькой тайной.

[Чёрная Кошка]

Сообщение от Серый Волк

Пусть это останется нашей маленькой тайной.

Как оптимистично звучит

[Oracloid]

У меня проблемы в городе. Поспрашивал на работе... оказалось что не только у меня.

Свердловская техподдержка - отдельная песня: попадалась девочка которая не могла прочитать отправленные мной текстовые файлы с трейсами и пингами в ДОСовской кодировке... кричала что ей по почте пришли испорченные файлы. Просил ее не обращать внимания на буквы и просто посмотреть на цифры. Ответ был просто супер: "Мне эти цифры ни о чем не говорят, я в этом ничего не понимаю". В заключении сказала что отправит эти файлы техническим инженерам, но предупредила что возможно они тоже не разберутся. Если там все такие, то стоит только порадоваться что хоть какой-то интернет у нас есть.

[Roland1k M.]

Device Info
Line Rate - Upstream (Kbps): 448 1024
Line Rate - Downstream (Kbps): 2048 8160 должно быть!)

Что может быть? )

[Nic]

Сегодня с 7 до 11 потери пакетов до Москвы составили 95%, после 11 до 1.00 около 30%, сейчас после 1.00 потери пакетов 20% примерно.

[Чёрная Кошка]

У меня как ни удивительно интернет с 9 вечера проработал без дисконектов. Радует... очень даже радует такое

[Andy]

Сообщение от Roland1k M.

Device Info Line Rate - Upstream (Kbps): 448 1024 Line Rate - Downstream (Kbps): 2048 8160 должно быть!) Что может быть? )

Предположу... Дерьмовая линия?