Проблемы с ADSL

[Ice]

Сообщение от Серый Волк

У моей жены в Кургане именно такой модем работает МАРШРУТИЗАТОРОМ уже полгода и без всяких проблем, с родной прошивкой. Правда Вай Фай отключен.

на этой модели со временем проблема с коннектом возникала, я так подумал, что из-за вафли... но, как я уже сказал, проблема решабельна и тоже работает маршрутизатором

[Серый Волк]

Сообщение от LionTec

у 5 человек ВНЕЗАПНО с 1 числа после смены тарифа подсохли конденсаторы. Модем у меня Акорп W422 v.3, хороший модем)

У нас более 9000 абонентов Интернет. Перешли на новые тарифы уже тысячи две. Проблемы у пяти. Статискика, хоть она и продажная девка империализма, как говорил дедушка Ленин, но она упрямая девка.

Квадратный Интеркросс - на реалтековском чипсете, не самая лучшая железка, памяти мало, процессор так себе, а прошивка вообще говно откровенное. Акорп получше будет, прошивки у них наверное лучше всех развиваются, чипсеты нынче получше, и памяти прилично.

Чем принципиально лучше Укроп, если чипсет такой же?

Или Вы сами ходите по домам?)

Ты что, с дуба рухнул?

А если два компа - прикажете две линии тянуть, или как?

Купить немного МОЗГОФФ.. Ну а если купить не где, то обходиться одним компом..

Добавлено через 3 минуты 36 секунд

Сообщение от LionTec

Эм... А как поможет ноутбук с ВинХП если по мнению СВ надо настраивать бриджем?

Это не мнение СВ. В таком виде мы предоставляем услугу.

Или они настроят и оставят бук?))

Нет, настроят модем, продемонстрируют работу и бук заберут с собой.

А нафига мне две услуги? Мне одной хватает. Или где то лимитировано количество компов, одновременно использующих, в некоммерческих целях?

Нет, колличество компов не лимитировано, но если надо больше одного, то читай про покупку мозгофф.

[skif810]

В таком случае за чем же эти "не специалисты" пытаются чего то сами химичить?

А почему было бы не пригласить СПЕЦИАЛИСТА, если Вы не специалист, что бы он Вам все настроил как положено? 300 рублей не нашлось?

А кто пытается химичить? Вы же (Ютел) сами при подключении выдаёте инструкцию для проведения настроек. Никакой отсебятины... Нахрена тогда её выдавать?

[LionTec]

Сообщение от Серый Волк

Чем принципиально лучше Укроп, если чипсет такой же?

Памяти больше, обвязка лучше, качество прошивки лучше, ну и в новых Акорпах чипсет другой.

Сообщение от Серый Волк

Купить немного МОЗГОФФ.. Ну а если купить не где, то обходиться одним компом..

Да при чем тут мозги то, если раньше работало а потом перестало? На всякий случай обновил прошивку, вдруг утиль ченить обновил и не предупредил, завтра утром видно будет.

Сообщение от Серый Волк

У нас более 9000 абонентов Интернет. Перешли на новые тарифы уже тысячи две. Проблемы у пяти.

А что, Вы теперь ведете статистику обращений в Екатеринбургскую (или где она там?) техподдержку? Если нет, откуда знаете у скольки человек проблемы?

Добавлено через 58 секунд

Сообщение от Серый Волк

Нет, настроят модем, продемонстрируют работу и бук заберут с собой.

Бриджем модемы обычно настроенные сразу идут, только VPI VCI поменять. За это 300р отдавать?? Не жирно будет?

[Серый Волк]

Сообщение от Ice

на этой модели со временем проблема с коннектом возникала,

Так проблема с ADSL КОННЕКТОМ, или проблема с ВЫПАДЕНИЕМ ИЗ PPP СЕССИИ, на которую тут грешат сейчас в этой теме якобы появившуюся после перехода на новые тарифы?

Вы уж определитесь, ребятки, в чем у Вас проблема.. На обрывы ADSL коннекта тарифный план уж точно повлиять никак не может...

Нахватались всяких жаргонных словечек: ДИСКОННЕКТ ДИСКОННЕКТ...
А ЧЕГО у Вас этот ДИСКОННЕКТ? Ведь практически ни один не в состоянии даже четко сформулировать СУТЬ своей проблемы. За то всем подай да выложь: Вай Фай, десять компов и УБУНТУ...
За чем Вам все это?

Добавлено через 2 минуты 30 секунд

Сообщение от skif810

А кто пытается химичить? Вы же (Ютел) сами при подключении выдаёте инструкцию для проведения настроек. Никакой отсебятины... Нахрена тогда её выдавать?

Подразумевается, что самостоятельно настраивают Интернет ПРОДВИНУТЫЕ пользователи? Если Вы не из их числа, то никакая инструкция Вам не поможет. Если Вы из ПРОДВИНУТЫХ, то почему у Вас вообще возникают какие то вопросы?

[Ice]

Да, собственно, я никого ни в чём и не упрекаю, проблема была давно и не только с ютелом, в СПб также было =) поэтому и говорю, что дело было всего лишь в прошивке =) с ютелом всё хорошо - как до новых тарифов, так и с ними

[whish]

LionTec, ну если не знаешь, зачем попусту говорить..

Сообщение от LionTec

ведете статистику обращений в Екатеринбургскую

есть несколько ступеней тех.поддержки. практически все обращения из Мегиона фигурируют в CRM-CMS.

Сообщение от LionTec

За это 300р отдавать??

по измененным расценкам первичная настройка dsl-модема бесплатна, последующие - 105 руб.



ну ниочем..

[whish]

8-800-300-1803

[Серый Волк]

Сообщение от LionTec

Да при чем тут мозги то, если раньше работало а потом перестало? На всякий случай обновил прошивку, вдруг утиль ченить обновил и не предупредил, завтра утром видно будет.

Ну и за чем же было менять прошивку, если раньше все нормально работало? И что мог изменить проклятый Утиль, да еще так, что нужна новая прошивка? На базар, за мозгами, однозначно..

А что, Вы теперь ведете статистику обращений в Екатеринбургскую (или где она там?) техподдержку? Если нет, откуда знаете у скольки человек проблемы?

Думаю, что обращений туда не так много. По крайней мере до оператора техподдержки, правда совсем по другому вопросу, час назад я дозвонился всего за минуту. Когда что то валится массово, то до них вообще не дозвонишься. Можешь сам попробовать ради интереса.

Бриджем модемы обычно настроенные сразу идут, только VPI VCI поменять. За это 300р отдавать?? Не жирно будет?

Не жирно. Мозги стоят гораздо дороже.

[LionTec]

Сообщение от whish

по измененным расценкам первичная настройка dsl-модема бесплатна, последующие - 105 руб.

Ну за 105 еще можно... Однако настройка получается только ДСЛ модема и все? Не знал...

Сообщение от whish

есть несколько ступеней тех.поддержки. практически все обращения из Мегиона фигурируют в CRM-CMS.

И прям СВ специально в субботу зашел и проверил все обращения, ага?

Насчет самого косяка продолжу утром, когда посмотрю как будет работать...

Добавлено через 1 минуту 33 секунды

Сообщение от Серый Волк

Ну и за чем же было менять прошивку, если раньше все нормально работало? И что мог изменить проклятый Утиль, да еще так, что нужна новая прошивка? На базар, за мозгами, однозначно..

Потому что проще самому потыкать чем ждать пока ваш утиль как то отреагирует и пробиваться через 1 эшелон поддержки.
Если прошивка вылечит - значит точно утиль что то поменял, ибо полтора года все отлично работало...

Добавлено через 1 минуту 8 секунд
Зы. Похоже в должностной инструкции содрудников компании утиль есть пункт "яро и фанатично защищать компанию на интернет форумах, в любой ситуации".

[Evgeny]

Сообщение от Серый Волк

на которую тут грешат сейчас в этой теме якобы появившуюся после перехода на новые тарифы

Пока знакомому не сменил пароль через кабинет фиг инета аднака. При этом смена тарифа была через кабинет. Может здесь загвоздка. У самого дома стоит железка Vigor2820Vn. Проблем с инетом нету, как и частых дисконектов. Но думаю многим такая железка не нужна. Но скажу стразу настраивал наверно все модели модемов / роутеров в Мегионе (мож какую модель и пропустил) на ютел, телематику, мегионлинк, настраиваются то все, а вот на счет стабильной работы статистику не веду. Многое зависит от сигнала ADSL на линии. Случаи были что модемы меняли, а проблема была в качестве сигнала адсл. Так что у кого проблемы, для начала понять что сыпится. Поставить модем мостом и проверить в работе, вырубить файфай. Фантастики не бывает. Вот сейчас у знакомого проблема, получает айпи адрес от какогото оборудования, хотя инет у него от ютел по витой паре на один комп. Соединение проходит, а инета нет. Бум звонит в телеком напоминать про себя . Так что глюки ОБОРУДОВАНИЯ, НАСТРОЕК ЮТЕЛА ТОЖЕ СБРАСЫВАТЬ НЕ НУЖНО СО СЧЕТОВ. У самого пару раз слетал профиль с адсл2+ (стоит из-за этого айпитв). Так что у кого проблемы. Ищем и локализуем. СВ тут говорит дело

Сообщение от Серый Волк

На обрывы ADSL коннекта тарифный план уж точно повлиять никак не может

а вот на пароль получается может

[Серый Волк]

Сообщение от LionTec

утиль что то

Что именно? Можешь сказать, что ТЕПЕРЬ стало неустраивать твой модем? Нет? Тогда пустой разговор.

Однако поставить модем бриджем и поработать недельку с авторизацией на компе, по ходу для тебя ломы. Проще на форуме всякую чушь нести впустую, вместо того, что бы действительно САМОМУ рашить свои проблемы..
О чем еще тут говорить?

[LionTec]

Сообщение от Серый Волк

Что именно? Можешь сказать, что ТЕПЕРЬ стало неустраивать твой модем? Нет? Тогда пустой разговор.

Пока не могу, прошло только 7 часов, потому и говорю - по косяку продолжу утром.

Сообщение от Серый Волк

Однако поставить модем бриджем и поработать недельку с авторизацией на компе, по ходу для тебя ломы. Проще на форуме всякую чушь нести впустую, вместо того, что бы действительно САМОМУ рашить свои проблемы..

Когда я говорил "а если два компа" - я подразумевал не гипотетическое "если", а настоящее, у меня их и в самом деле 2. Или вы мне предлагаете из компа маршрутизатор сделать?

[M@rshaLL]

3-5 Дней как перестроил модем в режим Bridge, проблема осталась.

[Серый Волк]

Сообщение от Evgeny

Ищем и локализуем.

Так в том и дело, что судя по всему проблемы у всех абсолютно разные.
У кого то пароль каждый день блокируется, пока его по новой в Ю кабинете не сменишь.
У кого то вроде сессия не оборвалась, в модеме есть внешний адрес, но траффик в Интернет не идет.
А у кого то банально валится ADSL линк, при чем у некоторых это связано с пользованием телефоном, а у некоторых вроде и ни с чем не связано.
Но четко сформулировать свою проблему не может пактически ни кто. Одно знают себе: Прошивка, а если не поможет, то проклятый Ютел.
А элементарно заменить для начала рваную лапшу с тысячей сопливых скруток на витуху, мы конечно не можем.. Поюзать схему бриджем, не можем.. Просто попросить техподдержку снизить скорость, не можем.
А что мы можем? А можем просто причитать на форуме..

Добавлено через 2 минуты 22 секунды

Сообщение от LionTec

Пока не могу, прошло только 7 часов, потому и говорю - по косяку продолжу утром.

Когда я говорил "а если два компа" - я подразумевал не гипотетическое "если", а настоящее, у меня их и в самом деле 2. Или вы мне предлагаете из компа маршрутизатор сделать?

Все что я мог, я тебе уже предложил выше.
А так, у меня то же два компа, телевидение и еще Айкон.. И все прекрасно работает.. На заводской прошивке старого Интеркоросса.. И что?

Добавлено через 50 секунд

Сообщение от M@rshaLL

3-5 Дней как перестроил модем в режим Bridge, проблема осталась.

Вот конкретно У ВАС в чем проблема? Марка модема? Линейная скорость? Можете четко сформулировать?

[LionTec]

Сообщение от Серый Волк

Все что я мог, я тебе уже предложил выше.

Не посмотрев логов после пропажи трафика я не могу продолжать конструктивный разговор, потому пока перерыв.

Сообщение от Серый Волк

А так, у меня то же два компа, телевидение и еще Айкон.. И все прекрасно работает.. На заводской прошивке старого Интеркоросса.. И что?

Ну мы все безумно рады за вас))
Только проблем от этого меньше не становится.

[Серый Волк]

Сообщение от LionTec

Не посмотрев логов после пропажи трафика я не могу продолжать конструктивный разговор, потому пока перерыв.

Встречно. Пока не поставишь модем бриджом, мне с тобой говорить не о чем. Я не знаю, что ты там наворотил.

[LionTec]

Сообщение от Серый Волк

Встречно. Пока не поставишь модем бриджом, мне с тобой говорить не о чем. Я не знаю, что ты там наворотил.

Т.е. чтобы решить проблему я должен один комп без инета оставить?)
Но вот же выше человек, который поставил бриджем, а все равно та же фигня.
Вот он писал о самой проблеме

Сообщение от M@rshaLL

Все хорошо с интернетом, но начали доставать постоянные дисконнекты, которых раньше вообще не было. Причем соединение как бы остается, а вот внешний трафик не принимается, помогает отключение/включение.

[Dimka]

Ну вобщем отпишусь - дома 4 компа =))) + 2 сот которые ходят по вайфаю ) вобщем имеем зюхель 660Н с последней прошивкой. Работает в режиме роутера уже мега тучу лет - я купил этот модем как подключился к АДСЛ - считай в самом самом начале. Поэтому могу делать выводы о работе в режиме роутера - так как все это время он у меня так и работал.
ПОчему скажу - дисконнекты имеют место быть. Причем когда ничего не меняешь - и можно отследить когда это идут какие то проблемы на стороне ютела. Как было пару месяцев назад когда несколько дней шли регулярные дисконекты. Так и сейчас. в первые несколько дней после перехода на новые тарифы - они были довольно регулярными. Вчера и сегодня - так как я дома целый день - дисконектов замечено не было. Ничего не менял и не делал. А неделю назад - линк валился каждые полчаса по два раза. Щас все отлично все стабильно.
Все таки думаю какой то тех момент присутствует в таких вещах. Имею ввиду не разрыв по причине звонка телефона и поднятия\опускания трубки, а именно самопроизвольный дисконнект.
Вобщем притензий к тюелу нет, все стабильно практически, но как мне кажется когда что то меняется - бывают какие то тех проблемы.. главное чтобы они как можно оперативней решались...

[skif810]

Сообщение от Серый Волк

Подразумевается, что самостоятельно настраивают Интернет ПРОДВИНУТЫЕ пользователи? Если Вы не из их числа, то никакая инструкция Вам не поможет. Если Вы из ПРОДВИНУТЫХ, то почему у Вас вообще возникают какие то вопросы?

Подразумевается, что при подключении мне выдали распечатку с поэтапными действиями для настройки модема и интернета. Там, как говорится, всё разжовано "для дураков". Так что никакой отсебятины. И при чём тут вообще степень продвинутости?

[XeNuS]

Сообщение от Серый Волк

у меня то же два компа

И как вы делите интернет на эти два компа? Выше ответа не нашел.

[hudoi]

Сообщение от XeNuS

И как вы делите интернет на эти два компа? Выше ответа не нашел.

Ну вроде точки доступа многопортовые? Или я не прав?

[XeNuS]

Сообщение от hudoi

Ну вроде точки доступа многопортовые?

Вы немного не в теме .

[hudoi]

Сообщение от XeNuS

Вы немного не в теме

Это точно. Купил когда то модем зайсел с вай фай. Настроил как написано в бумажке которую получил в ютел. По совету СВ отключил вай-фай. Так и живём.

Добавлено через 41 секунду
Два компа постоянно подключены.

[Dimka]

у меня в модеме нет вай фая.. решаю вопрос отсутствия проводов - юсб вай файной карточкой за 500 рэ... все летает... сигнал хороший... качает неплохо.. ловит по всей квартире на уре... хотя стоиит раздаваемый комп в самой дальней угловой комнате