Старый 28.03.2008, 19:52   #76
"make buildworld" addicted
 
Аватар для John Smith
 
Регистрация: 05.08.2003
Сообщений: 14,389
Галерея: 4
Записей в дневнике: 4
Р: John Smith отключил(а) отображение уровня репутации
Дюша, и чего сказать то хотел? Чистенький нормальный канал. Через ТТК.
Какие проблемы?
John Smith вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.03.2008, 20:40   #77
Супер-модератор
 
Аватар для Andy
 
Регистрация: 21.09.2003
Адрес: Коренной житель
Возраст: 50
Сообщений: 7,206
Галерея: 4
Записей в дневнике: 3
Р: Andy репутация неоспорима Andy репутация неоспорима Andy репутация неоспорима Andy репутация неоспорима Andy репутация неоспорима Andy репутация неоспорима Andy репутация неоспорима Andy репутация неоспорима Andy репутация неоспорима Andy репутация неоспорима Andy репутация неоспорима
Цитата:
Сообщение от John Smith Посмотреть сообщение
Дюша, и чего сказать то хотел? Чистенький нормальный канал. Через ТТК.
Какие проблемы?
ЫЫЫЫ Бу-га-га его смутило
Цитата:
Превышен интервал ожидания для запроса.
абасцака...
__________________
В этом вашем интернете хрен поймешь,кто прикалывается, а кто реально дебил. (c)
Модератор - это человек, который молится о бесконечном терпении, а мечтает о бесконечных патронах! (с)
Модератор — деревянная палка с прокладкой из сукна, служащая для приглушения звука у пианино. (БЭС)
Andy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.05.2015, 15:40   #78
Почетный старожил
 
Аватар для Серый Волк
 
Регистрация: 08.01.2005
Адрес: Ростелеком
Возраст: 57
Сообщений: 12,422
Галерея: 0
Р: Серый Волк репутация неоспорима Серый Волк репутация неоспорима Серый Волк репутация неоспорима Серый Волк репутация неоспорима Серый Волк репутация неоспорима Серый Волк репутация неоспорима Серый Волк репутация неоспорима Серый Волк репутация неоспорима Серый Волк репутация неоспорима Серый Волк репутация неоспорима Серый Волк репутация неоспорима
Уважаемые абоненты!
Рады поделиться с вами результатами исследования дистанционного обслуживания крупнейших операторов связи УрФО. Проводили его и готовили материал журналисты экспертного интернет-портала «Будь мобильным!».
«Ростелеком» лидирует по следующим показателям:
1. Дозвон в контакт-центр: время ожидания ответа специалиста (с момента включения автоинформатора до приветственных слов сотрудника провайдера), его профессионализм, грамотность и невозмутимость при общении с клиентом.
2. Автоматический помощник, IVR – оценка возможностей и функционала системы.
3. Личный кабинет – оценка удобства использования с разных устройств (компьютер, мобильный телефон).
4. Поддержка абонентов через интернет: социальные сети, Twitter, форумы.
Согласно стратегии «Ростелекома» обеспечение высокого уровня клиентского сервиса – одна из приоритетных задач компании. Мы с вами можем гордиться результатами работы наших коллег.

Предлагаем вашему вниманию и само исследование:
http://yamobi.ru/posts/secret_shopper.html
__________________
"Вы, я вижу, обиделись? А зря. Я вот на Вас не обижаюсь, когда Вы меня поливаете поносом с утра до вечера", -(С) В.Путин.
Серый Волк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.05.2015, 15:47   #79
Секс символ форума
 
Аватар для Арсак
 
Регистрация: 25.07.2005
Сообщений: 4,114
Галерея: 125
Записей в дневнике: 1
Р: Арсак репутация неоспорима Арсак репутация неоспорима Арсак репутация неоспорима Арсак репутация неоспорима Арсак репутация неоспорима Арсак репутация неоспорима Арсак репутация неоспорима Арсак репутация неоспорима Арсак репутация неоспорима Арсак репутация неоспорима Арсак репутация неоспорима
В общем Ростелеком - профессионал в объяснении клиентам почему у них не работает интернет
__________________
Не понял. Причём тут администрация? ©hudoi
Арсак вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.05.2015, 19:36   #80
Коренной житель
 
Аватар для Олег
 
Регистрация: 12.05.2004
Адрес: Мегион
Возраст: 41
Сообщений: 2,227
Галерея: 0
Р: Олег репутация неоспорима Олег репутация неоспорима Олег репутация неоспорима Олег репутация неоспорима Олег репутация неоспорима Олег репутация неоспорима Олег репутация неоспорима Олег репутация неоспорима Олег репутация неоспорима Олег репутация неоспорима Олег репутация неоспорима
Цитата:
Сообщение от Арсак Посмотреть сообщение
В общем Ростелеком - профессионал в объяснении клиентам почему у них не работает интернет
Ну так, старается от админисрации не отставать.
__________________
Парадокс:
Современные женщины носят парики, красят волосы, накладывают фальшивые ресницы и ногти, делают коррекцию фигуры и подтяжку лица, вставляют силиконовую грудь...
И при этом жалуются, что сейчас трудно встретить НАСТОЯЩЕГО мужчину!
Олег вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.05.2015, 20:33   #81
Почетный старожил
 
Аватар для Кактус
 
Регистрация: 21.04.2010
Адрес: ЧОлябинск
Возраст: 42
Сообщений: 11,019
Галерея: 0
Р: Кактус репутация неоспорима Кактус репутация неоспорима Кактус репутация неоспорима Кактус репутация неоспорима Кактус репутация неоспорима Кактус репутация неоспорима Кактус репутация неоспорима Кактус репутация неоспорима Кактус репутация неоспорима Кактус репутация неоспорима Кактус репутация неоспорима
В городах с высокой конкуренцией Ростелеком шелковый.
__________________
Если вы так живёте, значит вам так нравится. Так что, не жалуйтесь.
Кактус вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.10.2015, 08:16   #82
Коренной житель
 
Аватар для Олег
 
Регистрация: 12.05.2004
Адрес: Мегион
Возраст: 41
Сообщений: 2,227
Галерея: 0
Р: Олег репутация неоспорима Олег репутация неоспорима Олег репутация неоспорима Олег репутация неоспорима Олег репутация неоспорима Олег репутация неоспорима Олег репутация неоспорима Олег репутация неоспорима Олег репутация неоспорима Олег репутация неоспорима Олег репутация неоспорима
Столкнулся с такой проблемой. 02.10.2015 в 12:10 жена написала заявление на снятие с блокировки интернета. По регламенту интернет включается в течении календарных суток (это мне объяснили в службе поддержки), в которые было подано заявление, а точнее после 23:59 текущих суток. При звонке,сегодня, в службу поддержки, выясняется, что заявление было передано оператором в работу 03.10.2015 в 02:00. Вопрос. Документооборот в Ростелекоме работает по принципу почты России? Т.е. босоногий мальчик хватает документы и бежит-бежит-бежит, до самого центрального офиса Ростелекома? Видимо из-за мороза, часто забегал погреться, вот и принес так поздно. Сегодня пойду катать жалобу.
__________________
Парадокс:
Современные женщины носят парики, красят волосы, накладывают фальшивые ресницы и ногти, делают коррекцию фигуры и подтяжку лица, вставляют силиконовую грудь...
И при этом жалуются, что сейчас трудно встретить НАСТОЯЩЕГО мужчину!
Олег вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.10.2015, 15:01   #83
Креведко
 
Аватар для Тень.
 
Регистрация: 24.03.2008
Адрес: Мегион
Возраст: 37
Сообщений: 8,589
Галерея: 0
Р: Тень. репутация неоспорима Тень. репутация неоспорима Тень. репутация неоспорима Тень. репутация неоспорима Тень. репутация неоспорима Тень. репутация неоспорима Тень. репутация неоспорима Тень. репутация неоспорима Тень. репутация неоспорима Тень. репутация неоспорима Тень. репутация неоспорима
Цитата:
Сообщение от Олег Посмотреть сообщение
03.10.2015 в 02:00.
Причем этот мальчик (или человек, который относит заявление) - делает это почему-то в 2 часа ночи)))
__________________
#теньноет
Тень. на форуме   Ответить с цитированием
Старый 04.10.2015, 11:20   #84
Уважаемый гражданин
 
Аватар для lexx816
 
Регистрация: 08.06.2010
Возраст: 42
Сообщений: 2,997
Галерея: 0
Р: lexx816 репутация неоспорима lexx816 репутация неоспорима lexx816 репутация неоспорима lexx816 репутация неоспорима lexx816 репутация неоспорима lexx816 репутация неоспорима lexx816 репутация неоспорима lexx816 репутация неоспорима lexx816 репутация неоспорима lexx816 репутация неоспорима lexx816 репутация неоспорима
Цитата:
Сообщение от Олег Посмотреть сообщение
Документооборот в Ростелекоме работает по принципу почты России
Надо было штемпель входящий на копии заявы поставить и время на нем чтоб было написано.
lexx816 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Телеком ау! slayer Книга жалоб и предложений 48 13.11.2015 13:55
Ребрендинг группы компаний "Система Телеком" John Smith Народные новости 32 15.05.2006 18:30


Часовой пояс GMT +6, время: 14:38.


Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
© megion.net

Rambler's Top100